የግላዊነት መመሪያ
ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው፡ ሰኔ 30፣ 2023
በciven-inc.com ላይ የጎብኚዎቻችንን ግላዊነት እና የግል መረጃቸውን ደህንነት እጅግ በጣም አስፈላጊ እንደሆኑ እንቆጥረዋለን። ይህ የግላዊነት መመሪያ ሰነድ የምንሰበስበውን እና የምንመዘግበውን የግል መረጃ አይነቶች እና ይህንን መረጃ እንዴት እንደምንጠቀምበት በዝርዝር ያብራራል።
የምዝግብ ማስታወሻ ፋይሎች
እንደሌሎች ብዙ የድር ጣቢያዎች፣ civen-inc.com የምዝግብ ማስታወሻ ፋይሎችን ይጠቀማል። እነዚህ ፋይሎች ወደ ጣቢያው የሚመጡ ጎብኚዎችን ብቻ ይመዘግባሉ - ብዙውን ጊዜ ለማስተናገድ ኩባንያዎች መደበኛ አሰራር እና የማስተናገጃ አገልግሎቶች ትንታኔ አካል ነው። በሎግ ፋይሎች ውስጥ ያለው መረጃ የኢንተርኔት ፕሮቶኮል (አይፒ) አድራሻዎችን፣ የአሳሽ አይነት፣ የኢንተርኔት አገልግሎት አቅራቢ (አይኤስፒ)፣ የቀን/ሰዓት ማህተም፣ የማጣቀሻ/መውጫ ገጾችን እና በአንዳንድ አጋጣሚዎች የጠቅታዎችን ብዛት ያካትታል። ይህ መረጃ አዝማሚያዎችን ለመተንተን፣ ጣቢያውን ለማስተዳደር፣ በጣቢያው ዙሪያ የተጠቃሚን እንቅስቃሴ ለመከታተል እና የስነ-ሕዝብ መረጃዎችን ለመሰብሰብ ይጠቅማል። የአይፒ አድራሻዎች እና ሌሎች እንደዚህ ያሉ መረጃዎች በግል ሊለይ ከሚችል ከማንኛውም መረጃ ጋር የተገናኙ አይደሉም።
መረጃ መሰብሰብ
የምንሰበስበው መረጃ፡
የምንሰበስበው በአብዛኛው በእርስዎ እና በሲቨን ሜታል መካከል በሚኖረው መስተጋብር ላይ የተመሰረተ ነው። አብዛኛዎቹ በሚከተሉት ሊመደቡ ይችላሉ፡
የሲቨን ሜታል አገልግሎትን መጠቀም።ማንኛውንም የሲቨን ሜታል አገልግሎት ሲጠቀሙ፣ ለቡድን አባላት የተፈጠሩ መለያዎችን፣ ፋይሎችን፣ ስዕሎችን፣ የፕሮጀክት መረጃዎችን እና ለሚጠቀሙባቸው አገልግሎቶች የሚያቀርቡትን ማንኛውንም ሌላ መረጃ ጨምሮ የሚያቀርቡትን ሁሉንም ይዘቶች እናከማቻለን፤ ነገር ግን በእነዚህ ብቻ የተወሰነ አይደለም።
ለማንኛውም የሲቨን ሜታል አገልግሎት፣ ስለ ሶፍትዌሩ አጠቃቀም መረጃዎችን እንሰበስባለን። ይህ የተጠቃሚዎችን ብዛት፣ ፍሰቶችን፣ ስርጭቶችን፣ ወዘተ ሊያካትት ይችላል፣ ነገር ግን በእነዚህ ብቻ የተወሰነ አይደለም።
የግል መረጃ ዓይነቶች፡
(i) ተጠቃሚዎች፡- መለያ፣ በይፋ የሚገኝ የማህበራዊ ሚዲያ መገለጫ መረጃ፣ ኢሜይል፣ የአይቲ መረጃ (የአይፒ አድራሻዎች፣ የአጠቃቀም መረጃ፣ የኩኪዎች መረጃ፣ የአሳሽ መረጃ)፤ የፋይናንስ መረጃ (የክሬዲት ካርድ ዝርዝሮች፣ የመለያ ዝርዝሮች፣ የክፍያ መረጃ)።
(ii) ተመዝጋቢዎች፡- ማንነት እና በይፋ የሚገኝ የማህበራዊ ሚዲያ መገለጫ መረጃ (ስም፣ የትውልድ ቀን፣ ጾታ፣ ጂኦግራፊያዊ አካባቢ)፣ የውይይት ታሪክ፣ የአሰሳ መረጃ (የቻትቦት አጠቃቀም መረጃን ጨምሮ)፣ የመተግበሪያ ውህደት መረጃ እና በተጠቃሚዎች እና በሌሎች የግል መረጃዎች የቀረበ፣ የተከማቸ፣ የተላከ ወይም የተቀበለ ሌላ የኤሌክትሮኒክስ መረጃ፣ መጠኑ የሚወሰነው እና የሚቆጣጠረው በደንበኛው ብቻ ነው።
የሲቨን ሜታል ድህረ ገጽ የደንበኝነት ምዝገባ መግዛት።ለሲቨን ሜታል ድህረ ገጽ የደንበኝነት ምዝገባ ሲመዘገቡ፣ ክፍያዎን ለማስኬድ እና የደንበኛ መለያዎን ለመፍጠር መረጃ እንሰበስባለን። ይህ መረጃ ስም፣ የኢሜይል አድራሻ፣ አካላዊ አድራሻ፣ የስልክ ቁጥር እና የኩባንያ ስምን ያካትታል። ለወደፊት ግዢዎች የሚውለውን ካርድ ለመለየት የክሬዲት ካርድዎን የመጨረሻዎቹን አራት አሃዞች እናቆያለን። የክሬዲት ካርድ ግብይቶችዎን ለማስኬድ የሶስተኛ ወገን አገልግሎት አቅራቢ እንጠቀማለን። እነዚህ ሶስተኛ ወገኖች በራሳቸው ስምምነቶች ይተዳደራሉ።
በተጠቃሚ የተፈጠረ ይዘት።ምርቶቻችን እና አገልግሎቶቻችን ብዙውን ጊዜ እንደ አስተያየቶች፣ ምስጋናዎች ወይም ያጋጠሙ ችግሮች ያሉ ግብረመልሶችን የመስጠት አማራጭ ይሰጡዎታል። እንደዚህ አይነት ግብረመልስ እንዲሰጡ እንዲሁም በብሎጋችን እና በማህበረሰብ ገጻችን ላይ ባሉ አስተያየቶች እንዲሳተፉ እንጋብዝዎታለን። አስተያየት ለመለጠፍ ከመረጡ፣ የተጠቃሚ ስምዎ፣ ከተማዎ እና ለመለጠፍ የመረጡት ሌላ ማንኛውም መረጃ ለሕዝብ ይታያል። በብሎጎቻችን ላይ ጨምሮ በድረ-ገጻችን ላይ ለመለጠፍ የመረጡት ማንኛውም መረጃ ግላዊነት ወይም በእነዚያ ልጥፎች ውስጥ ለተካተቱት ማናቸውም መረጃዎች ትክክለኛነት ተጠያቂ አይደለንም። የሚገልጹት ማንኛውም መረጃ ይፋዊ መረጃ ይሆናል። እንዲህ ዓይነቱ መረጃ ይህንን የግላዊነት መመሪያ፣ ህግ ወይም የግል ግላዊነትዎን ሊጥስ በሚችል መንገድ ጥቅም ላይ እንዳይውል መከላከል አንችልም።
ለተጠቃሚዎቻችን እና ለተጠቃሚዎቻችን የተሰበሰበ መረጃ።አገልግሎቶቻችንን ሲጠቀሙ፣ ከተመዝጋቢዎችዎ ወይም ከሌሎች ግለሰቦች የሰበሰቡትን የግል መረጃ ወደ ስርዓታችን ማስገባት ይችላሉ። ከተመዝጋቢዎችዎ ወይም ከእርስዎ ውጭ ከማንኛውም ሰው ጋር ቀጥተኛ ግንኙነት የለንም፣ እና በዚህ ምክንያት፣ ስለእነዚያ ግለሰቦች መረጃ ለመሰብሰብ እና ለማስኬድ ተገቢውን ፈቃድ እንዳለዎት ማረጋገጥ የእርስዎ ኃላፊነት ነው። እንደ አገልግሎታችን አካል፣ እርስዎ የሰጡትን፣ ከእርስዎ የሰበሰብነውን ወይም ስለ ተመዝጋቢዎች የሰበሰብነውን የባህሪይ መረጃ ልንጠቀምበት እና ልናካትት እንችላለን።
ተመዝጋቢ ከሆኑ እና ከተጠቃሚዎቻችን በአንዱ መገናኘት የማይፈልጉ ከሆነ፣ እባክዎ በቀጥታ ከተጠቃሚው ቦት ምዝገባ ይውጡ ወይም ውሂብዎን ለማዘመን ወይም ለመሰረዝ ተጠቃሚውን በቀጥታ ያነጋግሩ።
መረጃ በራስ-ሰር ይሰበሰባል።አገልጋዮቻችን ድረ ገጻችንን እንዴት እንደሚጠቀሙበት የተወሰኑ መረጃዎችን በራስ-ሰር ሊመዘግቡ ይችላሉ (ይህንን መረጃ “የምዝግብ ማስታወሻ ውሂብ” ብለን እንጠራዋለን)፣ ሁለቱንም ደንበኞችን እና ተራ ጎብኚዎችን ጨምሮ። የምዝግብ ማስታወሻ መረጃ እንደ የተጠቃሚው የኢንተርኔት ፕሮቶኮል (አይፒ) አድራሻ፣ የመሳሪያ እና የአሳሽ አይነት፣ የስርዓተ ክወና፣ ተጠቃሚው የዳሰሰበት የጣቢያችን ገጾች ወይም ባህሪያት እና በእነዚያ ገጾች ወይም ባህሪያት ላይ ያሳለፈውን ጊዜ፣ ጣቢያው በተጠቃሚ የሚጠቀምበትን ድግግሞሽ፣ የፍለጋ ቃላትን፣ አንድ ተጠቃሚ ጠቅ ያደረጋቸው ወይም የተጠቀመባቸው የጣቢያችን አገናኞች እና ሌሎች ስታቲስቲክስን ሊያካትት ይችላል። ይህንን መረጃ አገልግሎቱን ለማስተዳደር እንጠቀማለን እና አገልግሎቱን ለማሻሻል እና ለማሻሻል ይህንን መረጃ እንመረምራለን (እና ሶስተኛ ወገኖችን ልንተነትን እንችላለን) ባህሪያቱን እና ተግባሩን በማስፋፋት እና ከተጠቃሚዎቻችን ፍላጎቶች እና ምርጫዎች ጋር በማበጀት አገልግሎቱን ለማሻሻል እና ለማሻሻል።
ሚስጥራዊ የግል መረጃ።በሚከተለው አንቀጽ መሠረት፣ በአገልግሎቱ ወይም በሌላ መንገድ ማንኛውንም ሚስጥራዊ የግል መረጃ (ለምሳሌ፣ የማህበራዊ ዋስትና ቁጥሮች፣ ከዘር ወይም ከጎሳ አመጣጥ ጋር የተያያዘ መረጃ፣ የፖለቲካ አስተያየቶች፣ ሃይማኖት ወይም ሌሎች እምነቶች፣ ጤና፣ ባዮሜትሪክ ወይም የጄኔቲክ ባህሪያት፣ የወንጀል ዳራ ወይም የሰራተኛ ማህበር አባልነት) እንዳይልኩልን ወይም እንዳያሳውቁን እንጠይቃለን።
ማንኛውንም ሚስጥራዊ የግል መረጃ ለእኛ ከላኩልን ወይም ከገለጹልን (ለምሳሌ በተጠቃሚ የመነጨ ይዘትን ወደ ጣቢያው ሲያስገቡ)፣ እንደዚህ አይነት ሚስጥራዊ የግል መረጃዎችን በዚህ የግላዊነት መመሪያ መሠረት ለማስኬድ እና ለመጠቀም መስማማት አለብዎት። እንደዚህ አይነት ሚስጥራዊ የግል መረጃዎችን ለማስኬድ እና ለመጠቀም ካልፈቀዱ፣ ማቅረብ የለብዎትም። የውሂብ ጥበቃ መብቶችዎን በመጠቀም የዚህን ሚስጥራዊ የግል መረጃ ሂደት ለመቃወም ወይም ለመገደብ ወይም እንደዚህ አይነት መረጃ ለመሰረዝ፣ ከዚህ በታች “የውሂብ ጥበቃ መብቶችዎ እና ምርጫዎችዎ” በሚለው ርዕስ ስር በዝርዝር ተብራርቷል።
የውሂብ መሰብሰብ ዓላማ
ለአገልግሎት ስራዎች(i) አገልግሎቱን ለማንቀሳቀስ፣ ለማቆየት፣ ለማስተዳደር እና ለማሻሻል፤ (ii) የአገልግሎት መለያዎ ካለዎት ስለ አገልግሎት መለያዎ ማስተዳደር እና ከእርስዎ ጋር መገናኘት፣ የአገልግሎት ማስታወቂያዎችን፣ ቴክኒካዊ ማሳወቂያዎችን፣ ዝማኔዎችን፣ የደህንነት ማንቂያዎችን እና የድጋፍ እና የአስተዳደር መልዕክቶችን በመላክን ጨምሮ፤ (iii) በአገልግሎቱ በኩል የሚከፍሉትን ክፍያዎች ለማስኬድ፤ (iv) ፍላጎቶችዎን እና ፍላጎቶችዎን በተሻለ ሁኔታ ለመረዳት እና ከአገልግሎቱ ጋር ያለዎትን ተሞክሮ ለግል ለማበጀት፤ (v) ስለ ምርት መረጃ በኢሜል (vi) ለአገልግሎትዎ ጋር ለተያያዙ ጥያቄዎች፣ ጥያቄዎች እና ግብረመልሶች ምላሽ ለመስጠት።
ከእርስዎ ጋር ለመግባባት።ከእኛ መረጃ ከጠየቁ፣ ለአገልግሎቱ ከተመዘገቡ ወይም በዳሰሳ ጥናቶቻችን፣ ማስተዋወቂያዎቻችን ወይም ዝግጅቶቻችን ላይ ከተሳተፉ፣ በሕግ ከተፈቀደ ከሲቨን ሜታል ጋር የተያያዙ የግብይት ግንኙነቶችን ልንልክልዎ እንችላለን ነገር ግን የመተው ችሎታ እንሰጥዎታለን።
ሕጉን ለማክበር።የግል መረጃዎን እንደ አስፈላጊነቱ ወይም ተገቢነቱ እንደምናምንበት፣ ከሚመለከታቸው ህጎች፣ ህጋዊ ጥያቄዎች እና ህጋዊ ሂደቶች ጋር ለማክበር፣ ለምሳሌ ከመንግስት ባለስልጣናት ለሚቀርቡ ጥሪዎች ወይም ጥያቄዎች ምላሽ ለመስጠት።
በእርስዎ ፈቃድ።የግል መረጃዎን በፈቃደኝነትዎ ልንጠቀምበት ወይም ልናጋራ እንችላለን፣ ለምሳሌ በድረ ገጻችን ላይ የእርስዎን ምስክርነቶች ወይም ድጋፎች እንድናስቀምጥ ሲፈቅዱ፣ ከግል መረጃዎ ጋር በተያያዘ የተወሰነ እርምጃ እንድንወስድ ሲያዝዙን ወይም የሶስተኛ ወገን የግብይት ግንኙነቶችን እንዲመርጡ ሲያደርጉ።
ለትንታኔዎች ስም-አልባ ውሂብ ለመፍጠር. ከግል መረጃዎ እና የግል መረጃዎቻቸውን ከምንሰበስብባቸው ሌሎች ግለሰቦች ስም-አልባ መረጃዎችን ልንፈጥር እንችላለን። መረጃውን ለእርስዎ በግል የሚለይ የሚያደርግ መረጃን በማስወገድ እና ያንን ስም-አልባ መረጃ ለሕጋዊ የንግድ ዓላማችን በመጠቀም የግል መረጃውን ወደ ስም-አልባ መረጃ እንለውጣለን።
ለማክበር፣ ለማጭበርበር መከላከል እና ለደህንነት።የግል መረጃዎን አስፈላጊ ወይም ተገቢ በሆነ መልኩ እንደምናምንበት (ሀ) አገልግሎቱን የሚቆጣጠሩትን ውሎች እና ሁኔታዎች ለማስፈጸም፤ (ለ) መብቶቻችንን፣ ግላዊነትን፣ ደህንነትን ወይም ንብረታችንን እና/ወይም የእርስዎን ወይም የሌሎችን መብቶች ለመጠበቅ፤ እና (ሐ) ማጭበርበርን፣ ጎጂ፣ ያልተፈቀደ፣ ሥነ ምግባር የጎደለው ወይም ሕገ-ወጥ እንቅስቃሴን ለመጠበቅ፣ ለመመርመር እና ለመከላከል የግል መረጃዎን እንጠቀማለን።
የምናቀርባቸውን አገልግሎቶች ለማቅረብ፣ ለመደገፍ እና ለማሻሻል።ይህ አባሎቻችን አገልግሎቶቻችንን ከደንበኞቻቸው ጋር ለመገናኘት አገልግሎቶቹን እንዲጠቀሙ ለማስቻል አባሎቻችን የሚሰጡንን መረጃ አጠቃቀም ያካትታል። ይህም ለምሳሌ ከአገልግሎቶቹ አጠቃቀምዎ መረጃ ማሰባሰብ ወይም ድህረ ገጾቻችንን መጎብኘት እና አገልግሎቶቻችንን ለማሻሻል ይህንን መረጃ ለሶስተኛ ወገኖች ማጋራትን ያካትታል። ይህ አገልግሎቶቻችንን ለማቅረብ እና ለመደገፍ ወይም የተወሰኑ የአገልግሎቶቹን ባህሪያት ለእርስዎ ለማቅረብ መረጃዎን ወይም ስለ ተመዝጋቢዎችዎ የሚሰጡንን መረጃ ለሶስተኛ ወገኖች ማጋራትን ሊያካትት ይችላል። የግል መረጃን ከሶስተኛ ወገኖች ጋር ማጋራት ሲኖርብን፣ እነዚህ ሶስተኛ ወገኖች ከዚህ የግላዊነት መመሪያ ጋር በሚስማማ መንገድ የምናስተላልፈውን የግል መረጃ እንዲጠቀሙ የሚያስገድድ ውል እንዲገቡ በማድረግ መረጃዎን ለመጠበቅ እርምጃዎችን እንወስዳለን።
የግል መረጃዎን እንዴት እንደምናጋራ
በዚህ የግላዊነት መመሪያ ውስጥ ከተገለጸው በስተቀር፣ እርስዎ የሚሰጡንን የግል መረጃ ለሌሎች ድርጅቶች ያለእርስዎ ግልጽ ፈቃድ አናጋራም ወይም አንሸጥም። የግል መረጃን በሚከተሉት ሁኔታዎች ለሶስተኛ ወገኖች እናሳውቃለን፡
የአገልግሎት አቅራቢዎች።አገልግሎቱን በእኛ ምትክ እንዲያስተዳድሩ እና እንዲያቀርቡ የሶስተኛ ወገን ኩባንያዎችን እና ግለሰቦችን ልንቀጥር እንችላለን (እንደ የቢል እና የክሬዲት ካርድ ክፍያ ሂደት፣ የደንበኛ ድጋፍ፣ ማስተናገጃ፣ የኢሜይል አቅርቦት እና የውሂብ ጎታ አስተዳደር አገልግሎቶች)። እነዚህ ሶስተኛ ወገኖች የእርስዎን የግል መረጃ ከዚህ የግላዊነት መመሪያ ጋር በሚስማማ መንገድ ብቻ እንዲጠቀሙ ይፈቀድላቸዋል እና ለሌላ ዓላማ እንዳይገልጹ ወይም እንዳይጠቀሙበት ግዴታ አለባቸው።የባለሙያ አማካሪዎች።አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ እንደ ጠበቆች፣ ባንኮች፣ ኦዲተሮች እና ኢንሹራንስ ሰጪዎች ላሉ ባለሙያ አማካሪዎች የግል መረጃዎን ልንገልጽልዎ እንችላለን።የንግድ ዝውውሮች።ንግዳችንን ስናዳብር፣ ንግዶችን ወይም ንብረቶችን ልንሸጥ ወይም ልንገዛ እንችላለን። የኮርፖሬት ሽያጭ፣ ውህደት፣ እንደገና ማደራጀት፣ መፍረስ ወይም ተመሳሳይ ክስተት ሲከሰት፣ የግል መረጃ የተላለፉት ንብረቶች አካል ሊሆን ይችላል። የሲቨን ሜታል (ወይም ንብረቶቹ) ተተኪ ወይም ባለቤት የሆነ ማንኛውም ሰው የግል መረጃዎን እና ሌሎች መረጃዎችን በዚህ የግላዊነት መመሪያ ውሎች መሠረት የመጠቀም መብቱ እንደሚቀጥል እውቅና እና ተስማምተዋል። በተጨማሪም፣ ሲቨን ሜታል አገልግሎቶቻችንን ለወደፊት ገዢዎች ወይም ለንግድ አጋሮች ለመግለጽ የተዋሃደ የግል መረጃን ሊገልጽ ይችላል።
ህጎችን እና የህግ አስከባሪነትን ማክበር፤ ጥበቃ እና ደህንነትሲቨን ሜታል በሕግ በተደነገገው መሠረት ስለእርስዎ መረጃ ለመንግሥት ወይም ለህግ አስከባሪ ባለሥልጣናት ወይም ለግል ወገኖች ሊያሳውቅ ይችላል፣ እና አስፈላጊ ወይም ተገቢ እንደሆነ የምናምነውን መረጃ ይፋ ሊያደርግ እና ሊጠቀምበት ይችላል (ሀ) ተፈጻሚ የሆኑ ሕጎችን እና ህጋዊ ጥያቄዎችን እና ህጋዊ ሂደቶችን ለማክበር፣ ለምሳሌ ከመንግሥት ባለሥልጣናት ለሚመጡ መጥሪያ ወይም ጥያቄዎች ምላሽ ለመስጠት፤ (ለ) አገልግሎቱን የሚቆጣጠሩትን ውሎች እና ሁኔታዎች ለማስፈጸም፤ (መ) የእኛን መብቶች፣ ግላዊነት፣ ደህንነት ወይም ንብረት እና/ወይም የእርስዎን ወይም የሌሎችን መብቶች ለመጠበቅ፤ እና (ሠ) ማጭበርበርን፣ ጎጂ፣ ያልተፈቀደ፣ ሥነ ምግባር የጎደለው ወይም ሕገ-ወጥ እንቅስቃሴን ለመጠበቅ፣ ለመመርመር እና ለመከላከል።
የውሂብ ጥበቃ መብቶችዎ እና ምርጫዎችዎ
የሚከተሉት መብቶች አሉዎት፡
· ከፈለጉመዳረሻሲቨን ሜታል የሚሰበስበውን የግል መረጃ፣ ከዚህ በታች ባለው “እንዴት ማግኘት እንደሚቻል” በሚለው ርዕስ ስር በተሰጠው የእውቂያ ዝርዝሮች በመጠቀም በማንኛውም ጊዜ እኛን በማነጋገር ማድረግ ይችላሉ።
· የሲቨን ሜታል የሂሳብ ባለቤቶች ሊያደርጉት ይችላሉመገምገም፣ ማዘመን፣ ማረም ወይም መሰረዝወደ አካውንታቸው በመግባት በምዝገባ ፕሮፋይላቸው ውስጥ ያለውን የግል መረጃ። የሲቨን ሜታል አካውንት ባለቤቶች ከላይ የተጠቀሱትን ነገሮች ለማሟላት ወይም ተጨማሪ ጥያቄዎች ወይም ጥያቄዎች ካሉዎት ሊያገኙን ይችላሉ።
· የአውሮፓ የኢኮኖሚ አካባቢ (“EEA”) ነዋሪ ከሆኑ፣ ይችላሉሂደቱን መቃወምየግል መረጃዎን በተመለከተ፣ እኛን ይጠይቁንሂደቱን ይገድቡየግል መረጃዎን፣ ወይምተንቀሳቃሽነትን ይጠይቁየግል መረጃዎን በቴክኒካዊ መንገድ የሚቻል ከሆነ። እንደገና፣ ከታች ያሉትን የእውቂያ ዝርዝሮች በመጠቀም እኛን በማነጋገር እነዚህን መብቶች መጠቀም ይችላሉ።
· በተመሳሳይ፣ የኢኢኤ ነዋሪ ከሆኑ፣ የግል መረጃዎን በእርስዎ ፈቃድ ሰብስበን እና አስኬድነው ከሆነ፣ እርስዎ ማድረግ ይችላሉፈቃድዎን ማንሳትበማንኛውም ጊዜ። ፈቃድዎን መሻር ከማውጣትዎ በፊት ያደረግነውን ማንኛውንም ሂደት ሕጋዊነት አይጎዳውም፣ እንዲሁም ከስምምነት ውጪ ባሉ ህጋዊ ምክንያቶች ላይ በመመስረት የሚከናወኑ የግል መረጃዎን ሂደት አይጎዳውም።
· መብት አለዎትለውሂብ ጥበቃ ባለስልጣን ቅሬታ ማቅረብስለ የግል መረጃዎ አሰባሰብ እና አጠቃቀም። በኢኢኤ፣ ስዊዘርላንድ እና በተወሰኑ የአውሮፓ ያልሆኑ አገሮች (አሜሪካን እና ካናዳን ጨምሮ) ውስጥ ላሉ የውሂብ ጥበቃ ባለስልጣናት የእውቂያ ዝርዝሮች ይገኛሉእዚህ.) የውሂብ ጥበቃ መብቶቻቸውን በሚመለከታቸው የውሂብ ጥበቃ ሕጎች መሠረት ለመጠቀም ከሚፈልጉ ግለሰቦች ለሚቀርቡልን ጥያቄዎች ሁሉ ምላሽ እንሰጣለን።
በደንበኞቻችን የሚቆጣጠረው የውሂብ መዳረሻ።ሲቨን ሜታል የግል መረጃቸው በአገልግሎታችን በሚሰራው ብጁ የተጠቃሚ መስኮች ውስጥ ከተካተቱ ግለሰቦች ጋር ቀጥተኛ ግንኙነት የለውም። መዳረሻ የሚፈልግ ወይም በተጠቃሚዎቻችን የቀረበለትን የግል መረጃ ለማረም፣ ለማሻሻል ወይም ለመሰረዝ የሚፈልግ ግለሰብ ጥያቄውን በቀጥታ ወደ ቦት ባለቤት ማቅረብ አለበት።
የመረጃ ማቆየት
አገልግሎቶቻችንን ለማቅረብ ወይም ህጋዊ ግዴታዎቻችንን ለማክበር፣ አለመግባባቶችን ለመፍታት፣ አላግባብ መጠቀምን ለመከላከል እና ስምምነቶቻችንን ለማስፈጸም ለተጠቃሚዎቻችን የምንሰራውን የግል መረጃ ላልተወሰነ ጊዜ እናቆያለን። በሕግ ከተጠየቀ፣ የግል መረጃውን ከውሂብ ጎታችን በመሰረዝ እንሰርዘዋለን።
የውሂብ ዝውውሮች
የግል መረጃዎ መገልገያዎች ባሉንበት ወይም የአገልግሎት አቅራቢዎችን የምናስተናግድበት በማንኛውም አገር ውስጥ ሊከማች እና ሊሰራ ይችላል። የዚህን የግላዊነት መመሪያ ውሎች በመቀበል፣ (1) እርስዎ ከሚኖሩበት አገር ውጭ ባሉ አገልጋዮች ላይ የግል መረጃ ወደ ማስተላለፍ እና ለማስኬድ እና (2) እዚህ ላይ እንደተገለጸው እና በዩናይትድ ስቴትስ የውሂብ ጥበቃ ህጎች መሠረት የግል መረጃዎን መሰብሰብ እና መጠቀምን እውቅና ይሰጣሉ፣ ይህም ከአገርዎ ካሉት የተለዩ እና ያነሰ ጥበቃ ሊኖረው ይችላል። የኢኢኤ ወይም የስዊዘርላንድ ነዋሪ ከሆኑ፣ የግል መረጃዎን ከኢኢኤ ወይም ስዊዘርላንድ ወደ ዩናይትድ ስቴትስ እና ሌሎች አገሮች ለማስተላለፍ በአውሮፓ ኮሚሽን የጸደቁ መደበኛ የውል አንቀጾችን እንደምንጠቀም እባክዎ ልብ ይበሉ።
ኩኪዎች እና የድር ቢኮኖች
civen-inc.com እና አጋሮቻችን አገልግሎቶቻችንን ሲጠቀሙ መረጃን ለመሰብሰብ እና ለማከማቸት የተለያዩ ቴክኖሎጂዎችን ሊጠቀሙ ይችላሉ፣ ይህም እንደ ፒክስል እና የድር ቢኮኖች ባሉ ድህረ ገጻችን ላይ ኩኪዎችን እና ተመሳሳይ የመከታተያ ቴክኖሎጂዎችን መጠቀምን ሊያካትት ይችላል፣ ይህም አዝማሚያዎችን ለመተንተን፣ ድህረ ገጹን ለማስተዳደር፣ በድረ ገጹ ዙሪያ የተጠቃሚዎችን እንቅስቃሴ ለመከታተል፣ የታለሙ ማስታወቂያዎችን ለማቅረብ እና ስለ ተጠቃሚዎቻችን አጠቃላይ የስነ-ሕዝብ መረጃ ለመሰብሰብ ነው። ተጠቃሚዎች የኩኪዎችን አጠቃቀም በግለሰብ አሳሽ ደረጃ መቆጣጠር ይችላሉ።
ልጆችየኤስ መረጃ
በመስመር ላይ ላሉ ልጆች ተጨማሪ ጥበቃ መስጠት አስፈላጊ እንደሆነ እናምናለን። ወላጆች እና አሳዳጊዎች የመስመር ላይ እንቅስቃሴያቸውን ለመመልከት፣ ለመሳተፍ እና/ወይም ለመከታተል እና ለመምራት ከልጆቻቸው ጋር በመስመር ላይ ጊዜ እንዲያሳልፉ እናበረታታለን፤ ሲቨን ሜታል ከ16 ዓመት በታች ለሆነ ለማንኛውም ሰው ጥቅም ላይ እንዲውል የታሰበ አይደለም፣ እንዲሁም ሲቨን ሜታል ከ16 ዓመት በታች ለሆነ ማንኛውም ሰው የግል መረጃዎችን አይሰበስብም ወይም አይጠይቅም። ከ16 ዓመት በታች ከሆኑ፣ ለአገልግሎቱ ለመመዝገብ ወይም ስለራስዎ ማንኛውንም መረጃ፣ ስምዎን፣ አድራሻዎን፣ የስልክ ቁጥርዎን ወይም የኢሜይል አድራሻዎን ጨምሮ፣ ለእኛ ለመላክ መሞከር አይችሉም። የወላጅ ፈቃድ ማረጋገጫ ሳይኖር ከ16 ዓመት በታች ከሆነ ሰው የግል መረጃ እንደሰበሰብን ካረጋገጥን፣ ያንን መረጃ ወዲያውኑ እንሰርዘዋለን። ከ16 ዓመት በታች ለሆነ ልጅ ወላጅ ወይም ህጋዊ አሳዳጊ ከሆኑ እና ከእንደዚህ አይነት ልጅ ምንም አይነት መረጃ ሊኖረን እንደሚችል ካመኑ፣ እባክዎን ያግኙን።
ደህንነት
የደህንነት ጥሰት ማስታወቂያ
የደህንነት ጥሰት በስርዓታችን ውስጥ ያልተፈቀደ ጣልቃ ገብነትን የሚያስከትል ከሆነ እና እርስዎን ወይም ተመዝጋቢዎችዎን በእጅጉ የሚጎዳ ከሆነ፣ ሲቨን ሜታል በተቻለ ፍጥነት ያሳውቅዎታል እና በኋላ ላይ የወሰድነውን እርምጃ ሪፖርት ያደርጋል።
መረጃዎን መጠበቅ
የግል መረጃውን ሂደት እና ባህሪ ከግምት ውስጥ በማስገባት የግል መረጃን ከመጥፋት፣ አላግባብ ከመጠቀም እና ካልተፈቀደ መዳረሻ፣ ይፋ ከማድረግ፣ ከመቀየር እና ከመጥፋት ለመጠበቅ ምክንያታዊ እና ተገቢ እርምጃዎችን እንወስዳለን።
Our credit card processing vendor uses security measures to protect your information both during the transaction and after it is complete. If you have any questions about the security of your Personal Information, you may contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.
የአጠቃቀም ውሎች እና ሁኔታዎች
የሲቨን ሜታል ምርቶች እና አገልግሎቶች ተጠቃሚ በድረ-ገጻችን ላይ በሚገኙ የአገልግሎት ውሎች እና ሁኔታዎች ውስጥ የተካተቱትን ደንቦች ማክበር አለበት።የአጠቃቀም ውል
የመስመር ላይ የግላዊነት መመሪያ ብቻ
ይህ የግላዊነት መመሪያ የሚመለከተው በመስመር ላይ እንቅስቃሴዎቻችን ላይ ብቻ ሲሆን ለድረ ገጻችን [a] ጎብኚዎች እና እዚያ ለተጋራ እና/ወይም ለተሰበሰበ መረጃ የሚሰራ ነው። ይህ የግላዊነት መመሪያ ከመስመር ውጭ ለተሰበሰበ ወይም ከዚህ ድህረ ገጽ ውጭ ባሉ ቻናሎች በኩል ለሚደረጉ ማናቸውም መረጃዎች አይተገበርም።
ፈቃድ
ድህረ ገጻችንን በመጠቀም፣ በዚህ የግላዊነት መመሪያችን ተስማምተዋል እና በውሎቹ ተስማምተዋል።
የግል መረጃዎን ለማስኬድ የሚያስችል ህጋዊ መሰረት (ለኢኢኤ ጎብኚዎች/ደንበኞች ብቻ)
በኢኢኤ (EA) ውስጥ የሚገኙ ተጠቃሚ ከሆኑ፣ ከላይ የተገለጸውን የግል መረጃ ለመሰብሰብ እና ለመጠቀም ያለን ህጋዊ መሰረት የሚወሰነው በሚመለከተው የግል መረጃ እና በምንሰበስብበት ልዩ ሁኔታ ላይ ነው። በተለምዶ የግል መረጃ የምንሰበስበው ከእርስዎ የምንሰበስበው የእርስዎን ፈቃድ ካገኘን፣ ከእርስዎ ጋር ውል ለመፈፀም የግል መረጃው በሚያስፈልገንበት ወይም ሂደቱ በሕጋዊ የንግድ ፍላጎታችን ውስጥ በሚሆንበት ጊዜ ብቻ ነው። በአንዳንድ ሁኔታዎች፣ ከእርስዎ የግል መረጃን የመሰብሰብ ህጋዊ ግዴታ ሊኖረን ይችላል።
ከህግ መስፈርት ጋር የሚስማማ የግል መረጃ እንዲያቀርቡ ወይም ከእርስዎ ጋር ውል እንዲገቡ ከጠየቅን፣ ይህንን በተገቢው ጊዜ ግልጽ እናደርጋለን እና የግል መረጃዎን ማቅረብ ግዴታ መሆኑን ወይም አለመሆኑን (እንዲሁም የግል መረጃዎን ካላቀረቡ ሊከሰቱ ስለሚችሉ ውጤቶች) እናሳውቅዎታለን። በተመሳሳይ፣ የግል መረጃዎን በሕጋዊ የንግድ ፍላጎቶቻችን ላይ በመመስረት የምንሰበስብ እና የምንጠቀምበት ከሆነ፣ እነዚያ ህጋዊ የንግድ ፍላጎቶች ምን እንደሆኑ በተገቢው ጊዜ ግልጽ እናደርግልዎታለን።
የግል መረጃዎን የምንሰበስብበትን እና የምንጠቀምበትን ህጋዊ መሰረት በተመለከተ ጥያቄዎች ካሉዎት ወይም ተጨማሪ መረጃ ከፈለጉ፣ እባክዎን ከታች ባለው “እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ” በሚለው ርዕስ ስር በቀረቡት የእውቂያ ዝርዝሮች ያግኙን።
የግላዊነት መመሪያችን ለውጦች
በዚህ የግላዊነት መመሪያ ላይ የሚደረጉ ለውጦች አስፈላጊ ሲሆኑ የሕግ፣ የቴክኒክ ወይም የንግድ ልማት ለውጦች ምላሽ ይሰጣሉ። የግላዊነት መመሪያችንን ስናዘምን፣ የምናደርጋቸውን ለውጦች አስፈላጊነት በሚያሟላ መልኩ ለእርስዎ ለማሳወቅ ተገቢ እርምጃዎችን እንወስዳለን። ይህ በሚመለከታቸው የውሂብ ጥበቃ ሕጎች የሚፈለግ ከሆነ እና አስፈላጊ ከሆነ ለማንኛውም አስፈላጊ የግላዊነት መመሪያ ለውጦች ፈቃድዎን እናገኛለን።
ይህ የግላዊነት መመሪያ ለመጨረሻ ጊዜ መቼ እንደተዘመነ በዚህ የግላዊነት መመሪያ አናት ላይ የሚታየውን "ለመጨረሻ ጊዜ የተዘመነ" ቀን በመመልከት ማየት ይችላሉ። አዲሱ የግላዊነት መመሪያ ለሁሉም የድረ ገጹ የአሁኑ እና የቀድሞ ተጠቃሚዎች ተፈጻሚ ይሆናል እና ከእሱ ጋር የማይጣጣሙ ማንኛውንም ቀደም ሲል የወጡ ማስታወቂያዎችን ይተካል ማለት ነው።
እኛን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል
If you require any more information or have any questions about our privacy policy, please feel free to contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.